Société de production de spectacles créée en 1997, La Lune Rousse a étendu au fil des années son champ d’activités, de la conception et la production d’événements à la création et à l’exploitation de lieux de vie avec Ground Control depuis 2014 et l’ouverture prochaine d’un nouveau lieu de vie à Saint- Ouen (ces deux lieux étant pilotés par des filiales de La Lune Rousse).
Créatrice de lien, l’agence La Lune Rousse imagine des projets événementiels innovants et artistiques à
destination du grand public, des marques, des institutions et des entreprises.
Agence engagée, La Lune Rousse est certifiée ISO 20121 « L’événementiel pour un développement durable ».
Les principaux types d’événements de La Lune Rousse sont :
– Soirées
– Événements internes
– Conférences de presse
– Lancements produit
– Opérations de trafic et road show
– Séminaires, conventions et colloques
– Événements culturels ( concerts, expositions et festivals )
DESCRIPTIF DU POSTE
– Sous la responsabilité du directeur de l’agence et du directeur du pôle projets, le/la responsable de clientèle veille au bon accompagnement des clients dont il/elle a la charge.
– Il/Elle participe aux recommandations de l’agence (avant-vente), présente les recommandations, et assure le suivi commercial et la coordination des projets au quotidien auprès du client.
– Il/Elle met en œuvre toutes les actions nécessaires pour fidéliser les clients actuels et développer le portefeuille de clients en répondant aux appels d’offre.
– Il/Elle s’assure de la satisfaction des clients et de l’atteinte des objectifs fixés.
DESCRIPTIF DES TACHES
Phase de brief
– Participation active à la réponse à l’appel d’offre
– Coordination globale des pôles amont & production
– Coordination des briefs DA pour réponse à l’appel d’offre
– Rédaction des recommandations
– Présentation orale de recommandations
Phase de production
– Pilotage et suivi de projet auprès du client
– Coordination des briefs et suivi de réalisation des contenus développés (en interne ou externe)
– Collaboration avec la production : suivi et échange au quotidien
– Rédaction des ordres du jour pour les réunions de projet, animation des réunions (internes ou client)
– Rédaction des comptes rendus
– Rédaction et bonne tenue d’un rétroplanning
– Assurer une communication optimale auprès de l’équipe projet (interne / externe) et avec le client
– Management de stagiaires en leur confiant des missions et en transmettant son expérience
– Développement d’une relation positive et constructive avec le client
Sur site
– Être l’interlocuteur privilégié client
– Gestion des imprévus en collaboration avec les pôles concernés (production,…)
– Coordination de l’opération et des équipes, assurer une bonne circulation de l’information
Post-événement
– Rédaction du débrief opérationnel de l’événement avec bilan RSE
– Organisation d’un retour d’expérience avec le client et identification éventuelle de pistes d’optimisation
– Exploration de nouvelles pistes de collaboration
PROFIL RECHERCHÉ
– Organisé.e
– Riguoureux.se
– Réactif.ve
– Force de proposition
– Autonome
– Curieux.se (contenu et création)
– La Lune Rousse est certifiée ISO 20121 : le.la chef.fe de projet doit être sensible aux enjeux et au déploiement de la politique RSE de l’agence.
Connaissances et compétences requises
– Bac + 4 minimum spécialisation dans la communication ou les métiers connexes
– Expérience en agence requise de 5 ans minimum
– Parler l’anglais
– Maîtriser les outils informatiques (Power point , excel …)
MODALITES
– Pour postuler, nous vous invitons à transmettre votre CV et lettre de motivation à l’adresse suivante :
– Candidatures@lalunerousse.com
– Contrat en CDI sur une base 39h00 hebdomadaire
– Poste à pourvoir immédiatement