Intitulé : Responsable commercial et du développement
Implantation : Principalement Boulogne-Billancourt et Paris
Rares en Région Parisienne et plus rarement en province (moins de 200 km)
Profil de poste : Le Responsable commercial et du développement a la charge de la commercialisation des lieux de réception actuellement exploités par la société. Il est également responsable du pilotage de l’activité de développement commercial. A ce titre, sa mission sera composée des activités et tâches suivantes :
PROSPECTION ET DEVELOPPEMENT COMMERCIAL
- Pilotage de l’activité de prospection et de développement commercial
- Participer à la prospection téléphonique journalière : Cibler et conquérir de nouveaux clients (« chasse »)
- Développement du portefeuille clients : Animer son réseau, fidéliser sa clientèle (petit-déjeuner, déjeuner, invitation RP, présentation clients…)
- Créer, gérer et participer aux actions de développement commercial menées par la société (RP, mailings, salons…)
- Être en veille permanente sur la concurrence (étude de marché, présence ponctuelle lors d’invitation)
- Effectuer un suivi et un reporting hebdomadaire de l’activité du développement commercial
RESPONSABLE COMMERCIAL ÉVÉNEMENTIEL
AVANT L’EVENEMENT
- Répondre aux demandes entrantes (présentation par téléphone, envoi de documentation, prise de brief)
- Faire visiter les lieux
- Savoir défendre la grille tarifaire de l’ensemble des lieux de Rêvez d’ailleurs
- Élaborer et vérifier les propositions commerciales
- Connaître et appliquer les techniques de négociation
- Rédiger/signer les contrats
- Avoir un réel suivi commercial de ses dossiers en cours (reporting)
- Passer le relais à l’équipe de production interne
PENDANT L’EVENEMENT
- Passer sur les opérations de ses clients pour les saluer
- Obtenir de nouveaux contacts et des recommandations sur place
APRES L’EVENEMENT
- Élaborer et gérer les enquêtes de satisfaction
- Fidéliser son client en le recontactant à M+3
ADMINISTRATIF
- Veiller au respect des clauses contractuelles et à la satisfaction des clients
- Relance et contrôle des acomptes sur dossiers en cours
- Participer à la rédaction des documents commerciaux (rédaction et mise à jour régulière)
- Mise à jour du CRM (MAJ fichier et agenda, actualisation des modèles de documents etc…)
Savoirs :
Connaissance de l’entreprise (son histoire, sa philosophie, son identité et sa concurrence)
Connaissance des stratégies commerciales et de négociation
Connaissance des stratégies de communication
Maîtriser les techniques événementielles
Compétences requises :
Bonne pratique rédactionnelle
Travailler en équipe
Parler anglais est un plus, mais non indispensable
Etre curieux et s’intéresser à l’actualité des clients (agences et annonceurs) et prestataires
Savoir-être :
Organisation / rigueur
Résistance au stress
Sens de l’écoute / compréhension et reformulation des besoins / empathie
Créativité / curiosité
Divers :
Expérience dans un poste identique de 2-3 ans minimum
8 semaines de congés payés par an
Au total, le temps de travail ne dépasse pas 39 heures sur une base annualisée
Rémunération Fixe + Variable inc
Pour postuler, envoyez votre CV et votre lettre de motivation par e-mail à isabelle@revezdailleurs.fr