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Mandrego

Directeur·trice de Clientèle

Centre-Val de Loire

CDI

Sur site

Descriptif du poste : 

Vous êtes passionné·e par le monde de l’évènementiel et la satisfaction client vous anime !? Venez rejoindre l’équipe de MANDREGO, agence d’évènementiel à taille humaine ! 

Dans le cadre d’une création de poste et pour répondre à l’activité en forte croissance, nous recherchons notre futur Directeur de Clientèle F/H. 

En étroite collaboration avec le fondateur de l’agence, le·la Directeur·trice de Clientèle manage une équipe de 2 à 5 Chefs de Projet Événementiel et/ou MICE et est le contact commercial privilégié des Clients. 

Il·elle assure à la fois des missions de Chef de Projet Événementiel avec des dossiers en direct, ainsi que le management d’un groupe de Chefs de Projet.

Vos missions de Manager 

Les fonctions et responsabilités de Manager incluent :

  • Animation d’une équipe de 2 à 5 Chefs de Projet Événementiel et/ou MICE
  • Recrutement de Chefs de Projet Événementiel
  • Mise en place de l’état d’esprit Mandrego et d’actions pour favoriser le bien-être au travail

Vos missions de Chef de Projet Événementiel

Il·elle est l’interface entre les besoins du client et tous les intervenants internes et externes.

Les fonctions et responsabilités incluent, en mode gestion de projet :

  • Prise de brief, suivi de l’élaboration d’une reco et d’un devis détaillé en respectant les besoins du client,
  • Gestion du budget de l’évènement,
  • Élaboration d’un contrat avec le client mentionnant notamment les conditions d’annulation et d’assurance,
  • Assurer la coordination quotidienne avec les clients et partenaires en s’assurant du respect des deadlines et des obligations contractuelles,
  • Négociation avec les prestataires et les fournisseurs,
  • Supervision et la gestion de l’équipe opérationnelle dédiée au projet,
  • Gestion de la communication autour de l’évènement (teaser, invitation, interface digitale, carnets de voyage…),
  • Clôture comptable du dossier et facturation client.

La rémunération de 48K€ à 55K€ bruts sera adaptée en fonction du profil du candidat. 

Le poste est basé à Ballan-Miré (37) à 11km de Tours (37). 

Lors de vos déplacements, vous êtes logés aux mêmes conditions que nos clients et notamment en chambre single.
De plus, lorsque vous êtes en déplacement le week-end, les journées de travail sont rémunérées et/ou récupérées. 

Format des évènements : conventions, séminaires, congrès, voyages, soirées, salons fournisseurs, road-shows, évènements digitaux….

Les petits + : 

+Happiness manager dans l’Equipe
+Prime annuelle en fonction des résultats de l’entreprise
+1 séance de coaching sportif par semaine et des séances de yoga 

Descriptif du profil : 

Vous justifiez d’une expérience de 3 ans minimum à un poste similaire en agence évènementielle et possédez un très bon sens de l’écoute et du détail. Vous êtes amené·e à gérer des missions variées liées à l’organisation de l’évènement, de ce fait, votre polyvalence, votre sens de l’organisation et votre autonomie sont vos atouts pour ce poste. 

Présentation de l’entreprise : 

Qui sommes-nous ? 

MANDREGO, agence de communication événementielle, est née de la passion de l’Evénement, d’une insatiable envie d’organiser, de produire, d’animer, de créer, de surprendre, de séduire, de fédérer et de ravir tout type de publics… 30 ans plus tard, c’est toujours cette même passion qui nous anime et qui nous fait vibrer au quotidien. Basés à Paris et à Tours, nous organisons, partout en France et dans le monde entier, Conventions, Séminaires, Congrès, Voyages Incentive, Road-shows, Salons fournisseurs, Soirées… 

MANDREGO fait du bien-être au travail une priorité. Nous organisons à la demande de l’Équipe des temps de convivialité une fois par mois pour se retrouver dans un contexte hors agence.

Notre Happiness Manager gère ça avec brio ! 

Les séminaires de fin d’année sont également l’occasion d’échanger, de partager, de réfléchir sur des thèmes comme l’équilibre vie pro / vie perso, donner du sens à son job… 

Notre état d’esprit 

Grâce à notre Happiness Manager qui organise les anniversaires, les afterworks et plein de surprises au quotidien, nous nous connaissons tous bien et prenons plaisir à travailler ensemble et à nous entraider quand une urgence se présente. 

Venez nous rejoindre ! 

Process de recrutement :

–       Entretien téléphonique de préqualification

–       Entretien de premier tour avec le responsable RH

–       Entretien de second tour avec le Fondateur de l’Agence

Site internet : https://www.mandrego.com/recrutement/