RSE : de quoi parle-t-on ?
Selon la norme ISO 26000, la Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) est définie comme « la responsabilité d’une organisation vis-à-vis des impacts de ses décisions et activités sur la société et sur l’environnement se traduisant par un comportement éthique et transparent qui :
- Contribue au développement durable, y compris à la santé et au bien-être de la société
- Prend en compte les attentes des parties prenantes
- Respecte les lois en vigueur tout en étant en cohérence avec les normes internationales de comportement
- Est intégré dans l’ensemble de l’organisation et mise en œuvre dans ses relations. »
Alors, qu’est ce que cela implique pour les agences de conseil, création, production et communication événementielle en France ?
Nos actions
LÉVÉNEMENT accompagne les acteurs de la filière dans leur transition écologique. Certification ISO et labellisation, évaluation, réduction des impacts… elle formule des recommandations, organise l’échange de bonnes pratiques entre les acteurs de la filière, la formation des collaborateurs…
LÉVÉNEMENT est co-signataire en 2022 de l’Engagement pour une Croissance Verte avec l’État.
LÉVÉNEMENT publie depuis 2022 des guides axés sur la RSE dans sa collection « Les Éditions Engagées de LÉVÉNEMENT », sur des sujets comme la sobriété numérique, l’inclusion ou encore l’impact carbone.
LÉVÉNEMENT a par ailleurs pris part à la refonte de la norme ISO 20121 en 2024.
Enfin, LÉVÉNEMENT met depuis 2024 à disposition gratuite et exclusive de ses adhérents un simulateur carbone destiné à l’avant-vente : ICE (Impact Carbone Événements).
De nouvelles perspectives pour le secteur événementiel
Aujourd’hui, s’engager pour la transition écologique et solidaire est moins une option qu’une nécessité pour le secteur événementiel. En s’engageant, les acteurs de la filière s’assurent un avenir en cohérence avec un contexte politique, environnemental et social qui change rapidement. Amorcer une stratégie RSE, c’est l’opportunité pour les agences de se transformer de l’intérieur et d’améliorer leurs impacts.
Concrètement, on parle d’une réflexion globale autour des axes suivants :
- Maîtriser ses impacts : identifier et évaluer les impacts positifs et négatifs de son activité au regard des enjeux sociétaux
- Répondre aux attentes de ses parties prenantes : dialoguer et créer des liens durables avec ses parties prenantes (prestataires, free-lance, clients, collaborateurs, investisseurs, territoires, etc.) pour comprendre leurs besoins et en prenant position face aux enjeux sociaux et environnementaux permet de renforcer la confiance. De plus, cela peut faire la différence sur un marché concurrentiel.
- Structurer et améliorer sa stratégie : l’engagement passe par la structuration d’une démarche ainsi, c’est l’occasion d’améliorer son management, ses performances et d’innover. Même si l’engagement représente un investissement, il permet in fine de gagner en efficacité, de réduire les coûts et de maîtriser les risques, notamment ceux liés à l’environnement, au social et à la gouvernance.
- Influencer et contribuer : par son engagement, un acteur de l’événementiel peut influencer positivement son environnement et contribuer aux transitions plus globales sociétales et environnementales.
En résumé, s’engager est un choix stratégique qui permet aux acteurs de la communication événementielle de créer de la valeur pour eux-mêmes, pour la société et pour l’environnement. C’est l’opportunité de se réinventer, d’innover et de participer à la construction des nouveaux imaginaires alignés avec les limites planétaires.
Par où commencer ?
Il existe autant de manières de s’engager que d’organisations. L’essentiel est de projeter comment faire au mieux selon ses moyens, ses ambitions tout en s’alignant avec les attentes de son écosystème, ses parties prenantes.
Si la phase de labellisation/certification peut apparaître essentielle, il faut garder à l’esprit que c’est plutôt un moyen qu’une fin en soi. En effet, la démarche de certification ou de labellisation est structurante, peut donner une dynamique à l’engagement et permet d’avoir une preuve rassurante pour communiquer. Toutefois, il n’est pas judicieux de faire ce choix seulement pour gagner des parts de marché. La conviction d’un engagement authentique, l’envie de progresser et des actions concrètes avec des résultats sont le fondement de toute démarche.
Voici quelques pistes d’outils structurants pour engager sa démarche RSE :
- La norme sectorielle ISO 20121:2024 : une reconnaissance internationale commune aux clients, organisateurs, gestionnaires de sites ou prestataires de tous types d’événements dans tous les domaines (sportif, culturel, commercial, politique, communication) et de toutes tailles.
- Des labels portés par des ONG, syndicats ou associations : B Corp, Lucie, Engagé RSE, Label AACC Agences Actives, Presta DD, Label Événement éco-engagé du REEVE, etc.
- Des labels portés par des entreprises : EcoVadis, LEAD, etc.
- Les parcours régionaux et sectoriels de l’association CEC (Conventions des Entreprises pour le Climat) : des parcours ambitieux de réinscription des modèles d’affaires à l’intérieur des limites planétaires.
Pour y voir un peu plus clair parmi les multiples étiquettes et pouvoir identifier la pertinence d’un label, on peut notamment s’interroger sur :
- son indépendance,
- la transparence de la démarche et du référentiel,
- le niveau de sectorisation du label,
- la capacité des cibles à comprendre la signification du label,
- la reconnaissance du label ou de la certification par ses parties prenantes.
Pour se lancer dans une démarche d’engagement, il peut être judicieux et rassurant de se faire accompagner par un cabinet de conseil ou des experts, le cabinet Ipama, par exemple, qui fait partie des adhérents de LÉVÉNEMENT. Par ailleurs, la formation et le développement des compétences de votre gouvernance et des équipes est essentielle pour s’approprier la démarche et pour cela n’hésitez pas à vous rapprocher de vos opérateurs de compétences.
Ressources
La durabilité des événements et l’engagement des entreprises qui les portent sont des sujets d’actualités en constante évolution. Afin de rester informé et se former, voici quelques ressources intéressantes pour toutes organisations engagées ou qui souhaitent s’engager.
- Les guides de LÉVÉNEMENT : Handicap : acteurs de l’événement, le pari gagnant de l’inclusion / Sobriété Numérique : constats et solutions / L’empreinte carbone : carbone vs événements
- Le site de l’AACC sur les sujets de diversité et d’inclusion
- Le site de l’AACC sur la communication responsable
- ADEME : Guide de la communication responsable
- Ouvrage Ipama éditions CNM : L’organisation d’événements engagés et responsables
- Congrès Communication et Marketing Responsables : Dossier Les Labels
- Collectif des festivals : “Fiche pratique Communiquer et valoriser ses engagements DD”
- Collectif des festivals : “Réaliser sa signalétique durable grâce aux Fablabs”
- REEVE : “Guide anti gaspillage alimentaire sur événement”
- La Scène : Rendre le spectacle durable pour rester vivant
- Feuilles de route (plans d’action) issues de la Convention des Entreprises pour le Climat Parcours Consulting : Elles illustrent, en suivant la méthodologie imaginée par l’équipe pédagogique de la CEC, les trajectoires de transition à horizon 2030 que souhaitent suivre les divers cabinets de conseil participants.
Consultez les guides des Éditions Engagées de LÉVÉNEMENT
Le contenu de cette page a été rédigé avec la précieuse contribution d’Ipama.
